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　　中关村银行网银助手是为北京中关村银行用户登录网上银行时提供服务的安全工具软件，能够快速帮助用户检测网银环境以及管理网银盾，为用户登录网上银行提供安全保障。 功能介绍 　　1.网银环境检测 　　检测用户系统环境、IE浏览器设置、用户网络设置、浏览器控件相关、用户网银盾相关以及证书应用相关。 　　2.网银盾管理 　　检测用户网银盾基本信息、提供网银盾密码修改服务。 　　3.快捷登录 　　提供门户网站和企业网银相关站点的快捷链接入口。 　　4.版本更新 　　每天自动更新网银助手版本。 常见问题 　　1.网银助手介绍 　　网银助手能够对用户使用的电脑环境进行全面体检，并对检测到的异常项进行一键修复；同时网银助手提供网银盾管理、快捷登录、版本更新和使用帮助等功能，帮助用户更好地使用网银。 　　2.什么是快速体检？ 　　快速体检即是对用户网银应用环境的一个全面体检，包括用户系统环境、IE浏览器设置、用户网络设置、浏览器控件相关、用户网银盾相关以及证书应用相关，网银助手会将体检结果反馈给用户。 　　3.什么是一键修复？ 　　一键修复可对检测到的异常项进行修复，使用户的网银应用环境符合网银的使用条件；同时为满足不同用户的修复需求，用户可选择某个异常项进行单项修复。另外，可优化项提供解决方案查看，帮助客户自行修复相关问题。 　　4.如何查看网银盾的基本信息？ 　　在网银助手顶部的菜单栏上点击“网银盾管理”按钮将切换到网银盾管理页面，然后选择“基本信息”页签，若您没有连接网银盾到电脑上，请先连接网银盾到电脑，连接后网银盾信息会自动显示在该页面，如果仍然没有信息，请重新连接网银盾到电脑。